Условия использования
Обновлено 9 октября 2026 г.
1. Введение
Добро пожаловать в Aparteny Wine. Настоящие Условия использования устанавливают правила пользования нашим сайтом (apartenywine.com), покупки нашего вина и бронирования визитов на винодельню. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны с какой-либо их частью, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.
2. Покупка вина
2.1 Возраст
Чтобы покупать у нас вино, вам должно быть не меньше 18 лет и вы должны достичь возраста, с которого употребление алкоголя разрешено там, где вы живёте. При доставке или получении мы можем попросить подтвердить возраст и без такого подтверждения вино не передадим.
2.2 Заказы
Все заказы выполняются при наличии товара. Оформив заказ, вы получаете его номер, а мы связываемся с вами по телефону или электронной почте, чтобы его подтвердить. Мы можем отменить заказ или отказать в нём, например если вина больше нет в наличии, если в описании или цене допущена ошибка или если мы подозреваем мошенническую или неразрешённую операцию. Если вы уже оплатили отменённый заказ, мы вернём деньги полностью. Перед оформлением заказа вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти условия; мы сохраняем время подтверждения.
2.3 Цены и оплата
Цены указаны в армянских драмах (AMD) и включают налоги, если не указано иное. Пока оплата производится наличными при доставке или получении; оплата картой онлайн появится в ближайшее время. Тогда платежи картой будут обрабатываться на защищённой платёжной странице Америабанка: данные вашей карты будут передаваться только банку и никогда не попадут к нам.
2.4 Доставка и самовывоз
Мы доставляем по Армении. Время доставки и её стоимость мы согласуем с вами по телефону до отправки заказа. Вы также можете бесплатно забрать заказ на винодельне в Бамбакашате. Мы не отвечаем за задержки, вызванные перевозчиками или обстоятельствами, от нас не зависящими.
2.5 Возврат и возмещение
Если вино пришло повреждённым или вы остались недовольны, свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения заказа, чтобы договориться о возврате или обмене. Деньги возвращаются только за неоткрытые бутылки; стоимость доставки не возмещается.
3. Бронирование туров и дегустаций
3.1 Заявки и подтверждение
Бронирование на сайте — это заявка. Визит считается забронированным, когда мы подтвердим с вами дату и время по телефону, в WhatsApp или по электронной почте. Цены указаны за человека, с минимальной суммой бронирования, указанной на сайте.
3.2 Изменения и отмена
Пожалуйста, сообщите нам как можно раньше, если ваши планы изменились. Если вы внесли предоплату, при отмене более чем за 48 часов до визита деньги возвращаются полностью; при более поздней отмене они могут не возвращаться. Мы можем отменить визит из-за погоды или других непредвиденных обстоятельств. В этом случае мы сообщим вам как можно скорее и предложим другую дату или полный возврат денег.
4. Ваши персональные данные
Мы обращаемся с вашими персональными данными так, как описано в нашей Политике конфиденциальности.
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы на apartenywine.com, включая тексты, изображения, логотипы и описания продуктов, принадлежат Aparteny Wine. Использовать их без нашего письменного разрешения нельзя.
6. Ограничение ответственности
Aparteny Wine не несёт ответственности за ущерб, возникший в результате использования сайта или покупки наших продуктов, за исключением случаев, когда закон не допускает такого ограничения ответственности. Мы не гарантируем, что сайт всегда будет доступен и будет работать без ошибок.
7. Изменения условий
Время от времени мы можем обновлять эти условия. Изменения публикуются на этой странице с новой датой. К заказу или бронированию применяются условия, действовавшие на момент его оформления.
8. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Республики Армения. Любые споры подлежат рассмотрению в судах Армении.
9. Контакты
Винодельня Апартени, Бамбакашат 13/10, Армавирская область, Республика Армения
Телефон: +374 91 201 261
Эл. почта: info@apartenywine.com